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职无不言|最让人头疼的无领导小组讨论攻略来了
2018年09月12日00:00   浏览:2663次  

什么是无领导小组讨论?

无领导小组讨论就是大家比较头疼的群面,应届生去企业应聘,基本都会遇到这种面试形式。小组讨论一般5-10人,参与者得到相同的信息且地位平等,要求他们对提供的信息分析并在规定时间内得出最终的结论并陈述。

哪些岗位需要无领导小组讨论?

无领导小组讨论适用于那些经常跟“人”打交道的岗位,如中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等,一般非技术岗职位需要参与群面。

无领导小组讨论考察什么?

无领导小组讨论主要检测求职者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性等个性特点和行为风格。

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无领导小组讨论角色

组织者(Leader):框架制定者和修正者

(1)职责:群面的领导者,负责主持群面的整体流程,必要时需要安排团队角色

(2)要求:气场、逻辑、决策 、总结归纳

(3)评价:要么赢的漂亮,要么输的难看

时间控制者(Timer):进程控制者

(1)职责:负责根据面试总时间安排小组讨论节奏,不仅仅是计时而已,必须对跑题的同学进行严格控制;容易由于关注讨论而错过讨论结果;容易过渡到Leader;如果小组讨论超时,那么Timer输的几率接近100%,如果讨论结果还OK,则希望很大。

(2)要求:坚定的个性、气场、时间观念、快速记笔记能力

(3)评价:个人认为相对来说比较安全的一个角色,而且容易过渡到Leader

记录者(Recorder):整理记录小组讨论的人

(1)职责:负责记录小组讨论结果,对速记能力和逻辑思维能力要求很高

(2)要求:速记能力、逻辑思维

(3)评价:记录时,可能无法加入小组讨论;容易转化为Reporter,但在陈述时,若漏掉要点,几乎100%淘汰

报告者(Reporter):小组讨论结果的陈述者

(1)职责:大局观要出众,能够在短时间内把握小组讨论脉络;要求:自信、逻辑思维、大局观

(2)评价:陈述观点时须逻辑思维清晰,若思维混乱,容易出局

参与者(Member):其他小组成员

(1)职责:严格意义上,每个组员都是,需要提出建设性观点,并能让面试官注意到你是这个观点的提出者

(2)要求:创新思维、总结归纳、逻辑思维

(3)评价:不要乱说话,如果没能说出重点,就是浪费机会和时间,下次想再说,难上加难

备注:群面的角色并不是指定的,而是在群面过程中自然产生;reporter角色可能会由leader或recorder兼任,如果对于某个角色不是很熟悉或自我评估无法胜任,建议不要为了扮演角色而去承担。其实只要思路清晰表达流畅并有较好的观点,作为member也会得到较高分数而通过群面的。

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无领导小组讨论题型

无领导小组讨论的讨论题从形式上来分,可以分为以下五种:

(1)开放式问题

所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广,很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解,例如:您认为什么样的领导才是个好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和力、领导的管理取向等方面来回答,可以列出很多的优良品质,开放式问题对于评价者来说,容易出题,但是不容易对应试者进行评价,因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。

(2)两难问题

所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢,还是以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题对于应试者而言,不但通俗易懂,而且能够引起充分的辩论;另一方面对于评价者而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价应试者方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。

(3)排序选择问题

此类问题是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序,主要考察应试者分析问题实质,抓住问题本质方面的能力。此类问题对于评价者来说,比较难于出题目,但对于评价应试者各个方面的能力和人格特点则比较有利。

(4)资源争夺问题

此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配,从而考察应试者的语言表达能力。分析问题能力,概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。如让应试者担当各个分部门的经理,并就有限数量的资金进行分配,因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,所以此类问题可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者的评价,但是对讨论题的要求较高,即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和准备材料的充分性。

(5)实际操作问题

操作性问题,是给应试者一些材料,工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计出一个或一些由考官指定的物体来,主要考察应试者的主动性,合作能力以及在一实际操作任务中所充当的角色。如给应试者一些材料,要求他们相互配合,构建一座铁塔或者一座楼房的模型。此类问题,在考察应试者的操作行为方面要比其他方面多一些,同时情境模拟的程度要大一些,但考察言语方面的能力则较少,同时考官必须很好地准备所能用到的一切材料,对考官的要求和题目的要求都比较高。

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无领导小组讨论过程

无领导小组讨论一般安排30-60分钟,在时间上要求单个应试者单次发言时间不要过长,整个讨论可以分为三个阶段:

第一阶段:应聘者了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右

第二阶段:应聘者轮流发言阐述自己的观点

第三阶段:应聘者自由发言,不但阐述自己的观点,而且对别人的观点提出意见,最后达成某一协议

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无领导小组讨论评价标准

在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:

(1)受测者参与有效发言次数的多少

(2)受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见

(3)受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点;

(4)受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴;

受测者语言表达、分析问题、记录整理、概括或归纳总结不同方面意见的能力

(5)受测者的时间观念

(6)受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性

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注意事项

(1)群面比较注重的是对比,所以你应该在面试中学会调整自己的表现,不可太沉默,也不能太张扬。如果一旦发现自己说得太多,就要懂得适时闭嘴,把发言的机会留给别人,这个时候可以加上一句:“XX,对于这个问题你是怎么看的?能谈谈你的想法吗?”这可是一个非常好的表现你的团队意识的好机会。

(2)注重强调表现自己的过人优势,要在一些细节上突出自己的一些优秀特质,比如坚毅、认真、勤奋、细心、宽容等等,这些都是用人公司非常看重的方面。

(3)充分把握独立发言的表现机会,在几分钟内让主管记住你。群面中,一般每个面试者会有几分钟的发言时间,你一定要把握好这个机会,争做发言人,这是让面试官印象深刻的关键技巧。虽然只是短短几分钟,但把握时机充分利用,可能会是你通往成功的转折点哦。

(4)发言积极主动,面试开始后,抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。

                                                                                                                                                                                                                                                                        来源:搜狐网

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